Wat ga je doen?
Sinds 2025 zijn we officieel fabrikant en brengen we onze eigen elektrische grondverzetmachines tot leven. Van een mobiele graafmachine met verwisselbare Powerbox‑batterij tot onze nieuwste 26‑tons elektrische rupsgraafmachine.
Als service coördinator bij Staad speel jij daarin een sleutelrol. Je werkt samen met een team van 15 collega’s, bestaande uit monteurs, technisch medewerkers en service coördinators. In jouw rol stuur je de monteurs aan en zorg je ervoor dat de planning van opdrachten van a tot z vlekkeloos verloopt. Zij doen het technische werk. Jij voert de regie en zorgt dat alles eromheen staat als een huis.
Zoeken wij jou?
Je hebt technisch inzicht, houdt overzicht en bent stressbestendig en servicegericht.
Je bent sterk in plannen en organiseren.
Je bent sociaal en proactief, en communiceert makkelijk met klanten, monteurs en collega's.
Je bent oplossingsgericht, behulpzaam en weet prioriteiten te stellen.
Je hebt affiniteit met techniek, service en de machinebouw.
Je bent flexibel wanneer het werk daarom vraagt.
Ervaring in een coördinerende, plannings- en/of servicegerichte functie is een pré.
Jouw rol binnen Staad
Coördineren en bewaken van service-, onderhouds- en storingswerkzaamheden.
Opstellen en beheren van de planning voor monteurs in de buitendienst en werkplaats.
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorgen van heldere communicatie over voortgang en oplevering.
Verzorgen van werkvoorbereiding, werkorders en administratieve afhandeling.
Ondersteunen van monteurs met informatie, documentatie en onderdelen.
Bewaken van kwaliteit, doorlooptijden en serviceafspraken.
Signaleren van verbeterkansen binnen processen en dienstverlening.
Bij Staad krijg je de ruimte om mee te denken, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen. in jouw rol werk je nauw samen met klanten, monteurs en collega's van verschillende afdelingen. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en speelt een belangrijke rol in het continu verbeteren van onze serviceprocessen, planning en klanttevredenheid.
Wij bieden jou
27 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek).
Een bovengemiddeld salaris, 13 adv-dagen en 8% vakantiegeld (cao Metalektro).
Pensioenregeling en reiskostenvergoeding vanaf 10 km.
Extra voordeel: korting op een (elektrische) fiets of je fitness abonnement.
Ruimte voor opleiding en doorgroei.
Een open werksfeer met humor, korte lijnen, teamuitjes en zomer- en winterborrels.
Heb jij de Staadkracht die wij zoeken?
Ontdek meer over Staad of solliciteer direct!
